宁波企蜂通信技术有限公司
自动外呼:电话呼入:包括呼入流程、呼入查询。呼叫设置:可进行主叫管理、语音管理、注册小网关、客服管理、ivr流程管理、意向按键设置、黑名单管理。系统设置:可详细了解账号状态,包括账户信息、充值记录、密码修改。短信管理:包括短信管理、发送短信、短信记录、待发送短信。crm管理:外呼系统结合crm客户管理功能于一体,实现客户资料管理、跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理。客户资料管理;统计分析:可详细统计客服统计、话务统计数据。通知公告:设置新活动、新优惠、关注微信,提高企业销售力。语音验证:包括验证任务、验证记录、验证设置。除了以上所介绍的功能外,企蜂通信新版外呼系统里面还有很多其他功能上的应用,这里就不一一介绍了,如果您有关于外呼系统上的疑问,欢迎咨询企蜂通信
智能呼叫中心系统—电话销售软件是一款能应用在所有产品业务或服务推广的在线营销运营服务平台,在现代企事业单位销售、管理中越来越广泛!通过在线精准平台,对潜在客户群体进行呼叫、以及转接人工坐席在线销售、crm客户管理、三重营销于一体的方式,筛选出潜在的意向客户群体,直接锁定目标客户,引导客户沟通交流,实现整体市场营销策略,达到事半功倍的目的。智能呼叫中心系统—电话销售软件功能:系统可以实现自动外呼、自动录音、定时呼叫、过滤无效号码、失败二次呼叫、转接人工坐席、转接手机、crm客户管理、按键记录等功能。系统自动外呼—节省了手动拨号时间,提升30%的效率;在智能呼叫中心系统中建立呼出任务,把号码输进系统,系统将自动帮你拨出号码,电话拨通后将自动转到坐席人员的电话上。这大大节省了坐席人员拨号时间,同时避免了拨号时产生噪音。
二、企蜂通信呼叫中心自动外呼功能,实现号码多数并发,减少呼损率,提高员工工作效率
我们公司的服务宗旨,就是在服务客户后的盈利之余,达到客户的满意服务效果;如今,客户对企蜂通信的认可,我们深深感谢,我们通信公司将继续为更多有需要的客户服务!如果您也有类似的烦恼,欢迎咨询我们!
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