自互联网出现以来，信息传递的速度正不断加快，全世界里每个人的信息交流都能通过互联网来实现，不论有什么新的资讯、发明都能通过互联网第一时间了解，甚至全世界所有行业都因互联网的出现而受到冲击，从而使其改变，并焕发新的生机。
但万变不离其宗，所有行业中最重要的始终是销售，毕竟没有销售就没有盈利，不盈利也就是亏本，而销售的管理也是其中重要的一环，上面也说到，互联网的出现促使了全行业的改变，销售的管理也不例外，发展至今销售的管理也逐渐变得多样起来，但其发展方向主要概括为两种：客户管理方向、电子商务方向，下面就畅享其中的奥妙及未来。
1.客户管理
客户管理，在从一开始的销售管理中就已经开始沿着这一方向发展了，发展了十几年至今，客户的管理模式、方法、流程早已成熟，国内的企业对于这一块的管理也早就纯熟无比，同时也成了每一家公司必备的管理系统。
2.电子商务
电子商务是从2003年开始崭露头角，并同时出现了第一个电商平台——淘宝，之后不断涌现出越来越多的电商平台，如天猫、京东、苏宁易购、蘑菇街等等，再然后甚至出现了新零售、o2o模式等，使市场延伸到互联网上，为企业增添更多的商机，而企业对于电子商务这一销售渠道的管理也越发看重，并随之不断发展，逐渐衍生出电商erp、电商crm等的系统，帮助那些拓展线上销售的企业进行管理，而销售管理也在这方面越走越远。
销售管理是随着市场的发展而在不断改变的，但未来的市场是什么样，这点没人能知道，而销售的管理也只能看着市场的发展方向，顺着其方向而改变和发展，所以星城软件一直把持的想法就是未来怎么样还要看人要怎么把握。